全員紹介のページですうちのメンバーがやってくれている仕事を、ちょっとご紹介しますね うちの仕事を大きく分けると、 営業系と、工事系と、受付系に分かれます 営業系は、4チームあります 定期巡回と、業務と、建築と、 営業に分かれます 工事系は、1チームです 受付系は、チームとしては1つですが、 店頭受付と、内勤事務に分かれます 以上で、6チーム、7職種かな?(苦笑) それぞれのチーム・職種の概要を説明しますね そして、それぞれのチームにどんなメンバーがいるか、 顔写真と、最近の心境コメント付きで、ご紹介いたします ● 定期巡回 お客さんの安全を守るチームです 基本的に、1年に1度お客さん宅を訪問し、 ガス機器等の設備の点検をさせていただきます 従来より、 お客さんから点検の依頼はありまして、 その当時は、有料(1万円弱)でした が、、 点検の依頼がそれだけあると言う事は、 依頼をしてない人のことも考えると、 相当な点検希望があるんだな~と思い、 地域の安全を守ると言う使命を果たすため、 よっし、、無料で点検をするぞ!! と、無謀にも、有料でやっていた点検を、 無料でやると言う方針に変えました さらに、、 お客さんの依頼を待つのではなく、 こちらから点検のお伺いをして、希望されたお宅は、 全員無料で点検をすると言うように変えたのです お陰さまで、大変好評をいただき、 感謝されることが多いチームです うちは、ガス機器だけでなく 浄水器や、アルカリイオン水生成器等、 お水の安全も販売しております 中に入ってるカートリッジは、 定期的にお取り換えが必要なので、 訪問して、カートリッジの代金だけで 交換取り替えをさせてもらってます また、ガス漏れ警報器や、 火災報知器等も販売いたしております これらは、本体が5年から10年で、 お取り換えが必要なので、訪問交換取り替えを 本体代だけで、させていただいてます ● 業務チーム いろんな仕事を担当していますので、 順番に説明しますね 1・修理 ガス機器は機械モノですから、故障します いくら点検をしても、何月何日に故障する! ってな感じの予言をすることは不可能です。。(苦笑) よって、もしガス機器が故障したら、 お電話をいただいたら、可能な限り早く訪問して、 故障診断をいたします これは、申し訳ございませんが、有料です 部品が悪ければ、部品を交換しますので、 その部品代と、技術料を頂戴いたします ガス機器は、機械モノですから、 だいたい8年から10年くらいで、寿命を迎えますので、 この年数の目安を覚えておいてもらったら、 何かと、判断基準になるかと思います 2・転宅に伴うガスの開け閉め 転宅時には、ガスや電気、水道等の手続きが必要です 転居時は、ガス代の清算と、ガスコックの閉止、 入居時は、ガス漏れの点検と、使用説明をします これは、無料でさせてもらってます 3・ガス機器の配達 お求めいただいたガス機器で、 工事を伴わないのモノは、配達し、設置をさせていただき、 今まで使って頂いていたガス機器のお持ち帰り、廃棄処分、 そして、新しい機器の使用説明をいたします 配達、設置、持ち帰り処分、説明までは、 無償でさせていただいてます (法律の関係で、一部有償の機器もあります) ● 営業チーム 工事を伴うガス機器は、適当に付ければいい! ってもんじゃないです 法律によって定められた設置基準に、 安全にご使用いただくための給排気基準等があります それらをすべて考慮したうえで、 お客さん宅に最適なガス機器を ご提案させていただくチームです (現在、組織の都合上、建築チームと合併しています) ● 建築チーム(ナイスホーム) うちは、ガス機器だけでなく、 住まいの事なら何でもできる、 いわば、総合「住」産業です よって、キッチンやお風呂、洗面、トイレのリフォームに、 新築、建て替え、不動産も扱ってます ● 工事チーム 前述の、設置基準と給排気基準を熟知し、 各種資格も完備したメンバーが、 安全にお使いいただけるように、 お客さん宅に合わせて取り付け工事をさせていただきます 工事に伴って、穴を開けたりするので、 汚れたりもしますが、「来た時よりも美しく」を モットーとしているチームです ● 受付チーム(内勤事務) 詳細は言えませんが、一般的に言う事務の 一切を取り仕切っているチームです 定期巡回チームが訪問をする前の お客さんとの訪問日時の予約電話をしています ● 受付チーム(店頭受付) 嵐電帷子ノ辻駅近くの太秦店と、 これまた嵐電嵯峨駅近くの嵯峨店と2店舗あります その店にご来店いただいたお客さんの応対と、 各種イベントの企画をさせていただいているチームです 毎年5月に太秦店で行ってる「皐月祭り」の 一切の企画を取り仕切ってるチームです ● 管理者 それぞれのチームには、 そのチームのトップであるチーフがいますが、 そのチーフの上が管理者です その上が、わたしです わたしが、一番上なんです。。(笑) それぞれのチームを見てもらいました? え? 見てもらってない? じゃあ、、 順番に見てくださいね まずは、ここから見てください ジャンル別一覧
人気のクチコミテーマ
|