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会長の独り言

会長の独り言

全員紹介のページです

 うちのメンバーがやってくれている仕事を、

ちょっとご紹介しますね


 うちの仕事を大きく分けると、

営業系と、工事系と、受付系に分かれます


 営業系は、4チームあります

定期巡回と、業務と、建築と、

営業に分かれます


 工事系は、1チームです


 受付系は、チームとしては1つですが、

店頭受付と、内勤事務に分かれます



    以上で、6チーム、7職種かな?(苦笑)



 それぞれのチーム・職種の概要を説明しますね

そして、それぞれのチームにどんなメンバーがいるか、

顔写真と、最近の心境コメント付きで、ご紹介いたします



● 定期巡回


 お客さんの安全を守るチームです

基本的に、1年に1度お客さん宅を訪問し、

ガス機器等の設備の点検をさせていただきます


 従来より、

お客さんから点検の依頼はありまして、

その当時は、有料(1万円弱)でした


 が、、

点検の依頼がそれだけあると言う事は、

依頼をしてない人のことも考えると、

相当な点検希望があるんだな~と思い、

地域の安全を守ると言う使命を果たすため、


    よっし、、無料で点検をするぞ!!



 と、無謀にも、有料でやっていた点検を、

無料でやると言う方針に変えました


 さらに、、

お客さんの依頼を待つのではなく、

こちらから点検のお伺いをして、希望されたお宅は、

全員無料で点検をすると言うように変えたのです


 お陰さまで、大変好評をいただき、

感謝されることが多いチームです


 うちは、ガス機器だけでなく

浄水器や、アルカリイオン水生成器等、

お水の安全も販売しております


 中に入ってるカートリッジは、

定期的にお取り換えが必要なので、

訪問して、カートリッジの代金だけで

交換取り替えをさせてもらってます


 また、ガス漏れ警報器や、

火災報知器等も販売いたしております


 これらは、本体が5年から10年で、

お取り換えが必要なので、訪問交換取り替えを

本体代だけで、させていただいてます



定期巡回チームのメンバーです!




● 業務チーム


 いろんな仕事を担当していますので、

順番に説明しますね


1・修理


 ガス機器は機械モノですから、故障します

いくら点検をしても、何月何日に故障する!

ってな感じの予言をすることは不可能です。。(苦笑)


 よって、もしガス機器が故障したら、

お電話をいただいたら、可能な限り早く訪問して、

故障診断をいたします


 これは、申し訳ございませんが、有料です

部品が悪ければ、部品を交換しますので、

その部品代と、技術料を頂戴いたします


 ガス機器は、機械モノですから、

だいたい8年から10年くらいで、寿命を迎えますので、

この年数の目安を覚えておいてもらったら、

何かと、判断基準になるかと思います


2・転宅に伴うガスの開け閉め


 転宅時には、ガスや電気、水道等の手続きが必要です

転居時は、ガス代の清算と、ガスコックの閉止、

入居時は、ガス漏れの点検と、使用説明をします

これは、無料でさせてもらってます


3・ガス機器の配達


 お求めいただいたガス機器で、

工事を伴わないのモノは、配達し、設置をさせていただき、

今まで使って頂いていたガス機器のお持ち帰り、廃棄処分、

そして、新しい機器の使用説明をいたします


 配達、設置、持ち帰り処分、説明までは、

無償でさせていただいてます

(法律の関係で、一部有償の機器もあります)



業務チームのメンバーです!




● 営業チーム


 工事を伴うガス機器は、適当に付ければいい!

ってもんじゃないです


 法律によって定められた設置基準に、

安全にご使用いただくための給排気基準等があります


 それらをすべて考慮したうえで、

お客さん宅に最適なガス機器を

ご提案させていただくチームです

(現在、組織の都合上、建築チームと合併しています)



建築チームのメンバーです!




● 建築チーム(ナイスホーム)


 うちは、ガス機器だけでなく、

住まいの事なら何でもできる、

いわば、総合「住」産業です


 よって、キッチンやお風呂、洗面、トイレのリフォームに、

新築、建て替え、不動産も扱ってます



建築チームのメンバーです!




● 工事チーム


 前述の、設置基準と給排気基準を熟知し、

各種資格も完備したメンバーが、

安全にお使いいただけるように、

お客さん宅に合わせて取り付け工事をさせていただきます


 工事に伴って、穴を開けたりするので、

汚れたりもしますが、「来た時よりも美しく」を

モットーとしているチームです



工事チームのメンバーです!




● 受付チーム(内勤事務)


 詳細は言えませんが、一般的に言う事務の

一切を取り仕切っているチームです


 定期巡回チームが訪問をする前の

お客さんとの訪問日時の予約電話をしています



● 受付チーム(店頭受付)


 嵐電帷子ノ辻駅近くの太秦店と、

これまた嵐電嵯峨駅近くの嵯峨店と2店舗あります


 その店にご来店いただいたお客さんの応対と、

各種イベントの企画をさせていただいているチームです


 毎年5月に太秦店で行ってる「皐月祭り」の

一切の企画を取り仕切ってるチームです



受付チームのメンバーです!




● 管理者


 それぞれのチームには、

そのチームのトップであるチーフがいますが、

そのチーフの上が管理者です


 その上が、わたしです

わたしが、一番上なんです。。(笑)



管理者のメンバーです!





 それぞれのチームを見てもらいました?

え?  見てもらってない?



 じゃあ、、

順番に見てくださいね


 まずは、ここから見てください


定期巡回チームです



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